Home ข่าวเด่น ดิจิทัล เซ็นทารา เผยแผนธุรกิจ และ กลยุทธ์เติบโต ในปี 2565 ลุยเปิดอีก 8 แห่ง ขยายโรงแรมไปยังตลาดใหม่ ๆ ทั่วโลก เดินหน้าพัฒนาศักยภาพโรงแรม พร้อมรุกขยายสาขาทั่วทั้งในเอเชีย และ ตะวันออกกลาง

เซ็นทารา เผยแผนธุรกิจ และ กลยุทธ์เติบโต ในปี 2565 ลุยเปิดอีก 8 แห่ง ขยายโรงแรมไปยังตลาดใหม่ ๆ ทั่วโลก เดินหน้าพัฒนาศักยภาพโรงแรม พร้อมรุกขยายสาขาทั่วทั้งในเอเชีย และ ตะวันออกกลาง

13 second read
0
0
231

โรงแรม และ รีสอร์ทในเครือเซ็นทารา เครือโรงแรมชั้นนำของประเทศไทย เผยแผนธุรกิจและกลยุทธ์เติบโตในปีพ.ศ. 2565 เดินหน้าขยายสาขาไปยังตลาดใหม่ทั่วโลก พร้อมพัฒนา   คอนเซ็ปต์แบรนด์โรงแรมใหม่ๆ อันสอดคล้องกับแผนธุรกิจ และ วิสัยทัศน์ในการก้าวขึ้นเป็น 1 ใน 100 แบรนด์ โรงแรมชั้นนำระดับโลก ภายในอีก 5 ปี ข้างหน้า โดยเซ็นทาราตั้งเป้าขยายโรงแรม และ รีสอร์ท ในเครือจากปัจจุบัน 88 แห่ง ให้ได้เป็น 200 แห่ง ภายในปีพ.ศ. 2569 ซึ่งจะทำให้จะสัดส่วนจำนวนของโรงแรมในไทย และ ต่างประเทศ อยู่ที่จำนวนที่ใกล้เคียงกัน

โรงแรม และ รีสอร์ทในเครือเซ็นทารา มีผลดำเนินธุรกิจในไตรมาส 4 ปี พ.ศ. 2564 มีรายได้รวม 1.09 พันล้าน บาท ซึ่งเพิ่มขึ้น 54 % จากช่วงเวลาเดียวกันของปีที่ผ่านมา และคาดว่าจะมีผลดำเนินธุรกิจมากขึ้นในปี พ.ศ. 2565 นี้  โดยได้รับปัจจัยบวกจากการเปิดประเทศและการผ่อนคลายมาตรการควบคุมการแพร่ระบาด   โควิด-19 รวมถึง ผลประกอบการของโรงแรมในต่างประเทศทั้งในตลาดตะวันออก และ มัลดีฟส์ ที่โดดเด่นอย่างต่อเนื่อง

โดยในปี พ.ศ. 2565 นั้น เซ็นทาราจะเดินหน้าเปิดโรงแรม และ รีสอร์ทในเครือเพิ่มอีก 8 แห่ง (จำนวน 1,066 ห้อง) ให้ครอบคลุมจุดหมายปลายทางท่องเที่ยวหลักในไทย อาทิ กรุงเทพฯ โคราช และอุบลราชธานี และ ในต่างประเทศ อาทิ สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว โอมาน และกาตาร์

หนึ่งในกลยุทธ์เพื่อขยายธุรกิจที่สำคัญของเซ็นทารา คือการจับมือเป็นพันธมิตรกับบริษัทชั้นนำ เพื่อเปิดให้บริการโรงแรม ทั้งภายใต้แบรนด์เดิมที่มีอยู่แล้วและแบรนด์น้องใหม่ที่กำลังจะเปิดตัวในปีนี้ และด้วยความสำเร็จ และ กระแสตอบรับอันท่วมท้นของโรงแรมเซ็นทารา รีเซิร์ฟ สมุย โรงแรมแบรนด์เซ็นทารา รีเซิร์ฟ แห่งแรกที่เพิ่งเปิดตัวไปเมื่อเดือนธันวาคมปีพ.ศ. 2564 เซ็นทารา จึงเตรียมขยายความสำเร็จของแบรนด์     เซ็นทารา รีเซิร์ฟ สู่หัวเมืองท่องเที่ยวหลักอื่นๆ อย่างเช่น กระบี่ รวมถึง โปรเจ็คที่อยู่ในระหว่างการศึกษาหาข้อมูล เพื่อพัฒนาต่อไป อาทิ เกาะลันตาและชะอำ นอกจากนั้น เซ็นทารายังมองหาโอกาสในการขยายธุรกิจสู่ตลาดด้านการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ (Medical Wellness Segment) ซึ่งปัจจุบันอยู่ระหว่างการศึกษาหาข้อมูลร่วมกับกลุ่มบริษัทจากยุโรป โดยเซ็นทารามองเห็นถึงศักยภาพของเกาะเต่า และ เกาะสมุย สำหรับ การเปิดโรงแรมด้านท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ ในอนาคต

สำหรับ การขยายสาขาในต่างประเทศ โรงแรมในมัลดีฟส์แห่งใหม่ 2 แห่ง นั้น เพิ่งได้รับการรับรองผ่านการประเมินผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อม (EIA) จึงสามารถเริ่มดำเนินงานก่อสร้างได้ ต่อจากก่อนหน้าที่ดำเนินการก่อสร้างเสร็จไปแล้ว 3 แห่ง โดยจะมี 2 แห่งที่มีกำหนดเปิดให้บริการในปี พ.ศ. 2567 และพ.ศ. 2568 ตามลำดับ ซึ่งจะทำให้เซ็นทารามีโรงแรมในมัลดีฟส์ ที่เปิดให้บริการทั้งสิ้นเป็น 4 แห่ง นอกจากนั้น โรงแรม เซ็นทารา แกรนด์ โอซาก้า ที่เป็นการร่วมทุนระหว่างเซ็นทารา บริษัท  Taisei Corporation และ Kanden Realty & Development ที่ขณะนี้อยู่ในระหว่างการดำเนินงานก่อสร้างก็มีความคืบหน้า และ คาดว่า จะเปิดให้บริการได้ในช่วงกลางปี พ.ศ. 2566 รวมถึง โรงแรมโคซี่ ภูเย็น ในเวียดนาม ซึ่งมีกำหนดเปิดให้บริการในปีพ.ศ. 2566 โดยจะถือเป็นโรงแรมโคซี่แห่งแรกของเซ็นทาราในต่างประเทศ

ในส่วนของการเติบโตในตลาดต่างประเทศ เซ็นทารา นั้นมุ่งขยายธุรกิจไปยังกลุ่มประเทศในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ คาบมหาสมุทรอินเดีย ญี่ปุ่น จีน ตะวันออกกลาง รวมถึงซาอุดิอาระเบีย หลังจากที่มีการฟื้นฟูความสัมพันธ์ทางการฑูตกับไทย อีกทั้ง ยังคงมองหาโอกาสทางธุรกิจในตลาดยุโรปด้วยเช่นกัน

อีกหนึ่งกลยุทธ์ทางการตลาดที่สำคัญของเซ็นทารา คือ การปรับแผนให้สอดรับกับเทรนด์การท่องเที่ยว และ พฤติกรรมของผู้บริโภค ในยุควิถีชีวิตใหม่อย่างฉับไว ดังเช่นเทรนด์ปัจจุบัน ที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในประเทศไทย คือ workations หรือ ทำงานไปด้วย-เที่ยวไปด้วย ที่นักท่องเที่ยวนิยมมองหาสถานที่พักผ่อน และ ยังสามารถทำงานไปพร้อม ๆ กันได้ โดยจุดหมายปลายทางที่ได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก คือ โรงแรม และ  รีสอร์ท ติดชายทะเล โดยเซ็นทารามองว่า ในปี พ.ศ. 2565 นั้น ธุรกิจโรงแรมจะอยู่ในช่วงทยอยฟื้นตัว ทั้งจากการท่องเที่ยวในประเทศ และนักท่องเที่ยวจากต่างประเทศที่จะเดินทางเข้ามาพักผ่อนในไทยมากขึ้น อันเนื่องมาจากปัจจัยการเปิดประเทศ การได้รับวัคซีนอย่างทั่วถึง และมาตรการของรัฐที่ผ่อนคลายมากยิ่งขึ้น

โดยในภาคส่วนของงานฝ่ายปฏิบัติการ เซ็นทารายังมีการลงทุนอย่างต่อเนื่อง ในเรื่องของการพัฒนา และ นำเอาเทคโนโลยีอันล้ำสมัย เข้ามาใช้ หลังจากที่ได้ทำการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานของเทคโนโลยีสารสนเทศทั้งหมดของบริษัท ไปเมื่อไม่นานมานี้ ไม่ว่า จะเป็นการปรับปรุงเว็บไซต์ ระบบการบริหารจัดการโรงแรม และ ระบบศูนย์กลางของการจองห้องพักทั้งหมด โดยกำลังจะเปิดตัวเทคโนโลยีใหม่ล่าสุด ที่จะนำมาใช้กับระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ในเร็วๆ นี้อีกด้วย ทั้งหมดนี้จะช่วยเสริมทำให้ระบบการขายนั้นสะดวกมากยิ่งขึ้น เสริมความแข็งแกร่งให้กับระบบดูแลจัดการลูกค้า ที่สำคัญที่สุดคือการทำให้ประสบการณ์การเข้าพักของลูกค้านั้นราบรื่นในทุก ๆ มิติ ทั้งยังจะตรงกับความต้องการของลูกค้ามากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังคงมุ่งมั่นที่จะพัฒนาศักยภาพของพนักงาน ด้วยการจัดฝึกอบรมต่าง ๆ  เพื่อเพิ่มความพร้อมและเสริมทักษะ อีกทั้งยังให้ความสำคัญกับการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน โดยมาพร้อมกับแผนระยะยาวในการลดการใช้พลังงาน และ ทรัพยากรน้ำลงกว่า 20 % ภายในระยะเวลา 10 ปี และ ตั้งเป้าว่าภายในปี พ.ศ. 2568 โรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทาราจะต้องได้รับการรับรองประกาศนียบัตรด้านความยั่งยืนให้ครบทุกแห่งอีกด้วย

“ในขณะที่โลกกำลังค่อยๆ ฟื้นตัวจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 รวมทั้งกฎเกณฑ์ข้อบังคับในเรื่องของการท่องเที่ยวที่ค่อยๆ บรรเทาลดน้อยลง เราก็มีความหวังเป็นอย่างยิ่งว่าอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจะสามารถพลิกฟื้นกลับขึ้นมาได้อย่างรวดเร็ว ถึงแม้ว่าเราอาจจะต้องเผชิญกับอุปสรรคและความยากลำบากในช่วงระยะเวลาสองปีที่ผ่านมา เซ็นทาราก็ยังคงมุ่งมั่นที่จะต่อยอด และ ขยายธุรกิจออกไปอย่างต่อเนื่องด้วยความมั่นใจ และในขณะนี้ที่เราก้าวเข้าสู่ปี พ.ศ. 2565 อย่างเต็มตัว เรายินดีที่จะประกาศแผนในการเติบโตธุรกิจอันน่าตื่นเต้น ที่กำลังจะเกิดขึ้นภายในปีนี้ เราตั้งเป้าเปิดโรงแรมและรีสอร์ทใหม่อีกหลายแห่งทั้งในไทยและต่างประเทศ รวมถึงเปิดตัวแบรนด์โรงแรมใหม่ๆ ในอนาคตอันใกล้ จึงถือได้ว่าปีนี้เป็นอีกปีหนึ่งที่เซ็นทารามุ่งมั่นสร้างธุรกิจให้แข็งแกร่ง เพื่อก้าวขึ้นเป็นหนึ่งใน 100 แบรนด์ โรงแรมระดับโลก ให้ได้ตามที่เคยได้ตั้งเป้าไว้” ธีระยุทธ จิราธิวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร โรงแรมและรีสอร์ทในเครือ   เซ็นทารา  กล่าว

สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโรงแรม และ รีสอร์ท ในเครือเซ็นทารา ได้ที่

https://www.centarahotelsresorts.com

TAG : 0 0 Google +0 เขียนเมื่อ : 16  มีนาคม 2565  14:58:59 เข้าชม : 1987824 ครั้ง

Load More In ข่าวเด่น ดิจิทัล
Comments are closed.

Check Also

กลุ่ม ปตท. รวมพลังบรรจุถุงยังชีพ พร้อมส่งความช่วยเหลือ ผู้ประสบภัย จาก พายุโนรู

นายอรรถพล ฤกษ์พิบูลย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการ … …