สถาบันพระปกเกล้า เปิดเผย ผลสำรวจ เรื่อง “มุมมองประชาชนต่อบัตรสวัสดิการแห่งรัฐและทิศทาง ในอนาคต” โดยมุ่งเน้นความ “เป็นกลาง เป็นจริง เป็นประโยชน์”

1. เกณฑ์ในการคัดกรองผู้สมควรได้บัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ที่เป็นปัญหามากที่สุดคือเรื่องใด (สำรวจโดย )
• 24.4% ระบุ ว่า เกณฑ์ไม่มีรถยนต์ หรือมีรถจักรยานยนต์ขนาดไม่เกิน 300 ซีซี ไม่เกิน 1 คัน เป็น ปัญหามากที่สุด รองลงมา 15.0% เกณฑ์รายได้ไม่เกิน 100,000 บาทต่อปี ขณะที่ 14.6% เห็นว่าเกณฑ์ โดยรวมชัดเจนและเหมาะสมแล้ว และ 10.4% เกณฑ์การกู้เงินจากสถาบันการเงินไม่เกิน 100,000 บาท ส่วนเกณฑ์/ตัวเลือกอื่น ๆ มีสัดส่วนต่ำกว่า 10%
➡ สะท้อนมุมมองว่า การมีทรัพย์สินบางประเภท อาจไม่ได้หมายถึงการมีรายได้เพียงพอเสมอไป เพราะ ยานพาหนะอาจเป็นสิ่งจำเป็นต่อการประกอบอาชีพหรือการเดินทาง โดยเฉพาะในพื้นที่ที่ระบบขนส่ง สาธารณะยังไม่ครอบคลุม ขณะที่บางส่วนเห็นว่าเกณฑ์โดยรวมมีความเหมาะสมแล้ว สะท้อนว่า โจทย์ใหญ่อาจ ไม่ใช่การเปลี่ยนเกณฑ์ทั้งหมด แต่การคัดกรองควรพิจารณาสถานะทางเศรษฐกิจตามจริงอย่างรอบด้าน

2. คนกว่าครึ่งไม่เห็นด้วยกับจำนวนผู้ผ่านเกณฑ์ที่ลดลง แต่ความเห็นของแต่ละภาคยังเสียงแตก 53.1% ไม่เห็นด้วยกับผลการคัดกรองที่มีผู้ผ่านเกณฑ์ลดลง เพราะทำให้คนที่เคยได้หรืออาจมี คุณสมบัติต้องเสียสิทธิ/หลุดจากระบบสวัสดิการ ขณะที่ 40.6% เห็นด้วย เพราะจะได้ใช้งบประมาณให้ตรงกับ ผู้ที่มีคุณสมบัติและมีความจำเป็นมากขึ้น และ 6.4% ไม่มีความเห็น •สัดส่วนที่มากที่สุดของแต่ละภาค: คนกรุงเทพฯ (72.3%) เห็นด้วยกับผลการคัดกรอง รองลงมา คือ ภาคใต้ (48.4%) และ ภาคตะวันออก (42.3%) ขณะที่ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ (68.7%) ไม่เห็นด้วยกับผล การคัดกรอง รองลงมา ได้แก่ ภาคเหนือ (52.0%) และภาคกลาง (50.2%)
➡ สะท้อนว่า คนส่วนหนึ่งยังมีข้อกังวลต่อผลการคัดกรองและจำนวนผู้ผ่านเกณฑ์ ขณะที่ความคิดเห็นที่ แตกต่างกันระหว่างภูมิภาคแสดงให้เห็นว่า การยอมรับผลการคัดกรองยังไม่เป็นไปในทิศทางเดียวกัน จึงควร สื่อสารหลักเกณฑ์ เหตุผล และข้อมูลที่ใช้ประกอบการพิจารณาให้ชัดเจน เพื่อสร้างความเข้าใจแก่ประชาชนใน แต่ละพื้นที่

3. “แจ้งเหตุผลให้ชัด-เชื่อมข้อมูลระหว่างหน่วยงาน” เรื่องสำคัญที่อยากให้ปรับปรุงในการทบทวนสิทธิ • 27.7% ต้องการให้แจ้งเหตุผลที่ไม่ผ่านเกณฑ์ และข้อมูลที่นำมาใช้พิจารณา รองลงมา 25.1% ต้องการ ให้หน่วยงานประสานแก้ไขข้อมูลระหว่างกันแทนการให้ประชาชนติดต่อหลายแห่ง, 19.4% ต้องการให้มี เจ้าหน้าที่ช่วยเหลือผู้สูงอายุ ผู้พิการ และกลุ่มที่ต้องการความช่วยเหลือเป็นพิเศษ, 17.2% ต้องการให้มี ช่องทางเดียวสำหรับตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล, 5.6% ต้องการให้กำหนดระยะเวลาพิจารณาและวันทราบผลที่ ชัดเจน และ 5.1% ไม่แน่ใจ/ไม่มีความเห็น
➡ มากกว่าครึ่งให้ความสำคัญกับสองเรื่องหลักรวมกัน คือ การแจ้งเหตุผลและข้อมูลที่ใช้พิจารณา กับการ เชื่อมโยง และแก้ไขข้อมูลระหว่างหน่วยงาน สะท้อน ว่า โจทย์สำคัญไม่ได้อยู่ที่หลักเกณฑ์เพียงอย่างเดียว แต่ รวมถึงประสบการณ์ของประชาชนเมื่อต้องตรวจสอบหรือขอทบทวนสิทธิด้วย

4. “เพิ่มความช่วยเหลือ-คัดกรองให้แม่นยำ” สองโจทย์หลักของบัตรสวัสดิการแห่งรัฐในอนาคต •31.7% เสนอให้เพิ่มวงเงินหรือความช่วยเหลือให้สอดคล้องกับค่าครองชีพ รองลงมา 29.1% ต้องการ ให้ปรับปรุงหลักเกณฑ์และฐานข้อมูลเพื่อคัดกรองผู้มีสิทธิได้แม่นยำขึ้น, 15.3% เห็นว่า ควรดำเนินนโยบาย ควบคู่กับการส่งเสริมอาชีพและสร้างรายได้, 8.7% เสนอให้ปรับเปลี่ยนเป็นระบบสวัสดิการรูปแบบอื่นที่ เหมาะสม, 8.5% เห็นว่าควรให้ความช่วยเหลือตามความเหมาะสมโดยคำนึงถึงความสามารถทางการคลัง, 2.2% เห็นว่าควรยกเลิกนโยบายบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ และ 4.5% ไม่แน่ใจ/ไม่มีความเห็น •สัดส่วนที่มากที่สุดของแต่ละภาค: ภาคกลาง (44.0%) และ ภาคใต้ (37.2%) ให้ความสำคัญกับการ เพิ่มวงเงินหรือความช่วยเหลือมากที่สุด ขณะที่ ภาคเหนือ (38.5%) ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ (33.9%) กรุงเทพมหานคร (29.4%) และ ภาคตะวันออก (26.2%) ให้ความสำคัญกับการปรับปรุงหลักเกณฑ์และ ฐานข้อมูลเพื่อให้คัดกรองผู้มีสิทธิได้แม่นยำขึ้นมากที่สุด
➡ สะท้อน ว่า คนส่วนใหญ่ ยังเห็นความสำคัญของมาตรการช่วยเหลือ แต่ต้องการให้รัฐปรับปรุงทั้งระดับ ความช่วยเหลือและระบบบริหารจัดการ นอกจากนี้ นโยบายในอนาคตอาจต้องคำนึงถึงบริบทพื้นที่ บางภาคให้ ความสำคัญกับการเพิ่มวงเงินหรือความช่วยเหลือ ขณะที่บางภาคให้ความสำคัญกับการปรับปรุงหลักเกณฑ์ และฐานข้อมูลให้คัดกรองได้แม่นยำขึ้น

บทสรุป จาก KPI Poll ครั้งที่ 31

ผลสำรวจสะท้อน ว่า ประชาชนส่วนใหญ่ อยากให้บัตรสวัสดิการแห่งรัฐเดินหน้าต่อ พร้อมกับการ พัฒนาระบบและปรับเกณฑ์ให้ตอบโจทย์มากขึ้น ทั้งด้านความเพียงพอของความช่วยเหลือ ความเป็นธรรมของ หลักเกณฑ์ ความแม่นยำของฐานข้อมูล และความสะดวกในการตรวจสอบหรือทบทวนสิทธิ โจทย์สำคัญจึง ไม่ใช่เพียงการเพิ่มหรือลดจำนวนผู้ได้รับสิทธิ แต่คือการทำให้ความช่วยเหลือเข้าถึงผู้ที่มีความจำเป็นอย่าง เหมาะสม โปร่งใส และสอดคล้องกับค่าครองชีพในแต่ละพื้นที่ พร้อมทั้งอธิบายวิธีพิจารณาให้ประชาชนเข้าใจ ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

TAG : 0  0 Google +0 เขียนเมื่อ : ศุกร์ 31 กรกฎาคม 2569 10:08:59  เข้าชม : 1893677 ครั้ง